通報・安全な利用とサポート
通報・安全な利用とサポート
メッセージ通報
チャットアプリの通報ボタンから、不適切なメッセージを報告できます。
- 問題のメッセージの通報ボタンをクリック
- 理由を選択し、コメントを追加
- 送信
通報の確認(オーナー)
オーナーは 利用分析 の通報一覧で確認できます。
- 行クリックで該当チャット・メッセージへジャンプ
- 問題があればメッセージを削除
- 不当な通報は通報行を削除
コンテンツモデレーション
ナレッジ保存時にコンテンツポリシーチェックが行われます。違反コンテンツは保存がブロックされる場合があります(利用者向けの対処は別ナレッジ参照)。
安全な利用のために
- 個人情報や機密情報をパブリックアイノウに投稿しない
- プライベートアイノウで社内情報を管理する
- 不適切なコンテンツは通報する
障害・メンテナンス情報
iknow.dev の サービス障害・メンテナンスに関するお知らせ は、公式 X(旧 Twitter)アカウントで投稿します。
- X(旧 Twitter): @haruhitoyamada
個別の不具合報告や利用方法の質問は、下記「サポート窓口」のメールをご利用ください。X アカウントは 障害・メンテナンス情報の告知専用 です。
サポート窓口
- メール: contact@iknow.dev
- 個人情報に関するお問い合わせ: プライバシーポリシー記載の窓口