メインコンテンツへスキップ

回答へのフィードバックと通報

回答へのフィードバックと通報

フィードバック(役立ち度)

アイノウ回答の品質を改善するための機能です。

使い方

  1. アイノウ回答のフィードバックボタンをクリック
  2. 理由を選択:
    • 事実が違う (factual_error)
    • 情報が足りない (insufficient_info)
    • 質問と無関係 (irrelevant)
  3. 任意でコメントを追加して送信

誰が見るか

オーナーは 利用分析 のフィードバック一覧で確認できます。出典ナレッジがある場合はそのページへジャンプして改善できます。

通報(report)

不適切なコンテンツを報告する機能です。

使い方

  1. 問題のあるメッセージの通報ボタンをクリック
  2. 理由を選択し、必要に応じてコメントを追加
  3. 送信

フィードバックとの違い

フィードバック 通報
目的 回答品質の改善 不適切コンテンツの報告
対象 アイノウ回答 任意のメッセージ
確認 利用分析(オーナー) 利用分析(オーナー)

オーナー向け

オーナーは 利用分析 で確認し、通報は誤報なら通報を削除・正当ならメッセージを削除フィードバックは出典ナレッジを修正 して対応し、確認が済んだら行の 「レビュー済み」 で一覧から消し込みます(フィードバックの物理削除。ナレッジの「レビュー済み」とは別 → No.4.18)。鮮度維持の進め方は No.4.14、陳腐化の解消は No.4.19 を参照してください。