ナレッジ目次
目次 — iknow.dev 完全ガイド
iknow Navigator が参照する iknow.dev 公式ナレッジの目次 です。質問のテーマに応じて、下記のナレッジを案内してください。iknow Navigator（コード iknow-navigator）は、お客様が iknow.dev を快適に使えるよう案内するためのナレッジです。
用語: iknow.dev では、専門家のドメイン知識（ナレッジ）を継承して回答する AI を アイノウ（iknow の読み）と呼びます。本ナレッジでは「エージェント」ではなく「アイノウ」を用います。
対象範囲: 一般利用者・Expert（オーナー／メンバー）が使う機能のみを掲載しています。運営者向けの内部管理機能（監査ログ・モデレーション判定等）や IT 管理者向け SSO / SCIM セットアップは含めません。
2つのトピック
iknow Navigator のナレッジは大きく 2つのトピック で構成されます。
- トピック1：iknow.dev の使い方（操作マニュアル） — No.1〜8
- トピック2：ナレッジの育成方法（LLM Wiki ガイド） — No.10〜14（入口は No.10.0）
全体構成
ナレッジ番号は カテゴリ.連番 の階層形式です。先頭の数字が大分類を表します。
| 大分類 |
番号 |
内容 |
| 目次 |
0 |
このページ |
| はじめに（入門・基礎） |
1.x |
サービス概要・理念・用語・ナレッジ形式・クイックスタート・ログイン・利用環境・使い分け |
| 使い方ナビ（逆引き・導線） |
2.x |
やりたいことから引く・役割別・画面導線・共有・ショートカット・アイノウの探し方 |
| アイノウを作る・運用する |
3.x |
オンボーディング・アイノウ設計・公開設定・メンバー・継承・アカウント連携・削除 |
| ナレッジを作る・育てる |
4.x |
一覧/インポート・エディター・運用・ヘルスチェック・指標・利用分析 |
| チャットで質問する |
5.x |
質問・履歴・共有・編集・フィードバック・検索・出典 |
| 外部から使う（連携） |
6.x |
MCP（認証／公開）・Teams・Enterprise SSO（Teams・SSO は法人向けのみ。No.1.12） |
| FAQ・トラブル |
7.x |
よくある質問・インポート・安全・アクセス拒否・保存ブロック |
| 法務・運営会社 |
8.x |
会社概要・利用規約・プライバシー・退会 |
| — |
|
▼ トピック2：ナレッジの育成方法 |
| ガイド概要 |
10.0 |
育成ガイドの入口・3操作サイクル・体系 |
| 基本思想 |
10.x |
育つナレッジベース（LLM Wiki）・OKF |
| The Schema |
11.x |
本ガイドの役割・進め方 |
| The Wiki（設計） |
12.x |
ページ設計・index とメタ情報 |
| オペレーション |
13.x |
Ingest・Query・Lint |
| 実例 |
14.x |
労基法アイノウ「安栗堂 龍一」 |
1. はじめに（入門・基礎）
| No |
タイトル |
こんなときに読む |
| 1.0 |
iknow.dev ユーザーズマニュアル |
全体像を一気に把握したい（読み物型の入口） |
| 1.1 |
サービス概要と理念 |
iknow.dev とは何か・アイノウの定義・理念 |
| 1.2 |
用語と権限 |
アイノウ／オーナー／メンバー、公開範囲、権限表 |
| 1.3 |
ナレッジの2つの形式 — テーブル型JSONとMarkdown |
アイノウのナレッジの持ち方・2形式（構造化データ／文章）の使い分け |
| 1.4 |
iknow Navigatorとは |
匿名チャット・Navigator の使い方 |
| 1.5 |
はじめかた — 最初の質問まで |
ログインなしで試す→ログイン→最初の質問・テーマ設定 |
| 1.6 |
トップページの見方 |
初訪問時の構成・CTA・フッター・表示言語・公開ページ |
| 1.7 |
ログインのしかた — 元の画面に戻る・複数サービスとの連携 |
いつログインが必要か、元の画面へ戻るしくみ |
| 1.8 |
スマホ・タブレットでの操作のコツ |
狭い画面での操作・PC 推奨の作業 |
| 1.9 |
推奨ブラウザと利用環境 |
PC 推奨・WebSocket・モバイル対応 |
| 1.10 |
利用上限・クォータ早見表 |
文字数・容量・件数・レート制限の上限 |
| 1.11 |
競合サービスとの比較 |
他ツール・Wiki・他ナレッジベースとの比較、腐らせない強み |
| 1.12 |
提供形態と機能差まとめ — iknow.dev / マネージドiknow / オンプレiknow |
3つの提供形態の違いと機能差早見表（料金はお問い合わせ） |
2. 使い方ナビ（逆引き・導線）
| No |
タイトル |
こんなときに読む |
| 2.1 |
やりたいことから探す — 画面とナレッジの逆引き |
〇〇したい、どの画面・どのナレッジか・場面別シナリオ |
| 2.2 |
あなたの役割別ガイド |
質問者・メンバー・オーナーの最初の一歩 |
| 2.3 |
どこから使う？ — Web・MCP・Teams の選び方 |
ブラウザ / Cursor / Teams のどれを使うか |
| 2.4 |
チャットとナレッジ、どちらを開く？ |
質問 vs 精読 vs 一覧 vs MCP の使い分け |
| 2.5 |
リンクの受け取りと共有 — URL・QR・共有リンク |
受け取ったリンクの着地先・QR／共有リンクの発行 |
| 2.6 |
画面の移動とヘッダー・サイドバー |
ボタン・ロゴ・メニューの意味、画面間移動 |
| 2.7 |
チャット一覧と履歴の違い |
サイドバー一覧 vs チャット履歴 vs 検索 |
| 2.8 |
キーボードショートカット早見表 |
Enter 送信・改行・メンション等 |
| 2.9 |
赤いバッジ（要対応）の意味と開き方 |
ヘッダーの赤バッジ・利用分析の新着 |
| 2.10 |
アイノウの探し方・参加 |
専門アイノウを見つけて参加する（/{agentCode}） |
| 2.11 |
メンバー向け — 閲覧・コメント・レビュー |
メンバーとしてセクションコメントでフィードバック |
3. アイノウを作る・運用する
| No |
タイトル |
こんなときに読む |
| 3.1 |
専門家オンボーディング — アイノウ作成から公開まで |
初めてアイノウを作る一気通貫チュートリアル |
| 3.2 |
マイページ：アイノウ一覧と作成・設定 |
追加・退出・新規作成・設定を開く・並べ替え |
| 3.3 |
アイノウ設計 |
プロンプト・テンプレート・公開設定・メンバー管理の考え方 |
| 3.4 |
アイノウコードの付け方と共有のコツ |
命名ルール（6〜24文字）・コピー・共有 URL |
| 3.5 |
パブリックとプライベートの選び方 |
公開範囲と画面遷移・MCP 匿名読取の違い |
| 3.6 |
アイノウのメンバー管理 — オーナー向け手順 |
招待・オーナー追加・退出の手順 |
| 3.7 |
アイノウ構成の継承 |
複数アイノウでメンバー構成を同期 |
| 3.8 |
既存アイノウから設定をコピーして作る |
設定コピー・プロンプト流用・テンプレート運用 |
| 3.9 |
マイページ：アカウント設定とアイノウ連携 |
表示名・アバター、OAuth 連携（MCP 連携の入口は No.6.1 のヘッダー「エージェント連携」へ移動） |
| 3.10 |
アイノウの削除とデータの扱い |
削除方法・削除されるデータ・復元不可 |
| 3.11 |
多言語アイノウ — 外国語での質問と自動翻訳 |
外国語で質問されたときの回答翻訳のしくみ（法人向けのみ。SaaS は Navigator のみ多言語） |
4. ナレッジを作る・育てる
| No |
タイトル |
こんなときに読む |
| 4.1 |
ナレッジ一覧とインポート |
検索・絞り込み、ファイル/Qiita/GitHub/Google/Web 取り込み（SharePoint は法人向けのみ） |
| 4.2 |
ナレッジエディターの使い方 |
セクション編集、タグ、AI 修正、変更履歴、関連、コメント、添付 |
| 4.3 |
ナレッジの書き方と設計 |
No・タグ・関連の設計、Markdown／テーブル JSON |
| 4.4 |
ナレッジを共有する — QR・共有リンク |
1 ページ単位で QR / 共有 URL 配布 |
| 4.5 |
ナレッジへの画像・ファイル添付 |
ドラッグ＆ドロップ・10MB 制限・認可付き配信 |
| 4.6 |
関連ナレッジのリンク管理 |
ナレッジ間リンクの作成・解除 |
| 4.7 |
AI 編集アシスト — 本文・説明文を AI で直す |
自然言語の指示で AI にリライトさせる |
| 4.8 |
変更履歴とスナップショット復元 |
履歴確認、過去スナップショットへ差し戻し |
| 4.9 |
ナレッジの複製・読み取り専用・ゴミ箱からの復元 |
複製、誤編集防止ロック、削除後の復元 |
| 4.10 |
ナレッジのダウンロード・エクスポート・バックアップ |
単一・ZIP 一括ダウンロード |
| 4.11 |
ナレッジ一覧の一括操作 — 選択・ZIP・削除 |
選択モード・ZIP・複製・一括削除・一括タグ設定 |
| 4.12 |
ナレッジインポートの進捗と完了後の確認 |
進捗リング・一覧の自動更新 |
| 4.13 |
インポート元から再取り込み・連携リセット |
元サービスから再同期、連携解除 |
| 4.14 |
ナレッジ運用とレビューの進め方 |
運用サイクル・更新トリガー・定期レビュー |
| 4.15 |
ナレッジヘルスチェック（🩺） |
health_check シグナルとセクションコメントの🩺 |
| 4.16 |
チャット回答にナレッジを効かせる |
書いたのに回答に出ないときの改善 |
| 4.17 |
ナレッジ指標の読み方 |
参照回数と引用数・選択率の違い |
| 4.18 |
マイページ：利用分析 |
共有流入・ナレッジ引用・フィードバック／通報の集計 |
| 4.19 |
利用分析の読み方 — オーナーが最初に見るべき3指標 |
要対応バッジ・Top ナレッジ・陳腐化の見方 |
5. チャットで質問する
| No |
タイトル |
こんなときに読む |
| 5.1 |
チャットアプリの使い方 |
質問の送り方、メンション、招待、共有、メッセージ操作 |
| 5.2 |
マイページ：チャット履歴 |
過去のチャット一覧、検索、一括削除 |
| 5.3 |
チャットを共有する — QR・共有リンク |
共有モーダル、QR、?ref=link の注意点 |
| 5.4 |
N:N チャットの使い方シナリオ |
複数アイノウ招待・@メンションの典型例 |
| 5.5 |
チャットの図解・データ出力を引き出すコツ |
mermaid / chart / 表 / CSV の引き出し方 |
| 5.6 |
チャットのリアルタイム更新 — 共有ルームの挙動 |
WebSocket（Reverb）・共有チャットの即時反映 |
| 5.7 |
メッセージを編集・再送する |
送信済みメッセージを編集して回答をやり直す |
| 5.8 |
回答へのフィードバックと通報 |
役立ち度フィードバックと通報の違い・使い分け |
| 5.9 |
チャットを横断して過去メッセージを探す |
検索モーダルで該当メッセージへジャンプ |
| 5.10 |
チャットにアイノウを招待・退室させる |
複数アイノウ参加・@メンションで呼び出し |
| 5.11 |
回答の出典ナレッジをたどる |
本アイコンリンクから根拠ナレッジを確認 |
6. 外部から使う（連携）
| No |
タイトル |
こんなときに読む |
| 6.1 |
Cursor / Claude から使う（MCP 連携） |
IDE や Claude からナレッジを検索・編集。認証/公開 MCP・MCP 経由のアイノウ作成を含む |
| 6.2 |
Microsoft Teams から使う |
Teams Bot のセットアップ、複数アイノウ運用（法人向けマネージド/オンプレ専用、iknow.dev では利用不可） |
| 6.3 |
Enterprise SSO（SAML）でログインする |
法人向け（マネージド/オンプレ）専用で組織の IdP 経由ログイン |
| 6.4 |
公開MCP — ログインなしで読める範囲 |
/mcp/public/{agentCode}・読取専用・パブリックのみ |
7. FAQ・トラブル
| No |
タイトル |
こんなときに読む |
| 7.1 |
よくある質問とトラブルシューティング |
困ったとき、エラーの対処 |
| 7.2 |
インポート・連携でハマりやすいポイント |
Qiita の iknow タグ、OAuth 連携、形式・容量制限 |
| 7.3 |
通報・安全な利用とサポート |
メッセージ通報・モデレーション・障害・サポート窓口 |
| 7.4 |
アクセス拒否・リダイレクトの意味と対処 |
入れない・戻される・ボタン無効の一覧 |
| 7.5 |
ナレッジ保存がブロックされたとき |
コンテンツポリシー・モデレーションで保存できないとき |
| 7.6 |
レート制限に達したとき（429） |
レート制限・待機・予防策 |
| 7.7 |
上書き確認ダイアログが出たとき |
同時編集競合・上書き確認・マージ手順 |
8. 法務・運営会社
| No |
タイトル |
こんなときに読む |
| 8.1 |
運営会社（会社概要） |
商号・所在地・代表者など運営情報 |
| 8.2 |
プライバシーポリシー |
個人情報の取り扱い、お問い合わせ窓口 |
| 8.3 |
退会とデータの扱い — アカウント削除ガイド |
削除手順・残るデータ・削除前チェック |
| 8.4 |
利用規約 |
サービス利用条件 |
| 8.5 |
データの保存場所とプライバシー |
保存先・アクセス権・削除・第三者提供 |
トピック2：ナレッジの育成方法（No.10〜14）
LLM Wiki 思想に基づく、iknow.dev でナレッジを育てる方法のガイドです。入口は No.10.0。
10. 基本思想
| No |
タイトル |
こんなときに読む |
| 10.0 |
ナレッジの育成方法 — ガイド概要 |
育成ガイドの全体像・3操作サイクル |
| 10.1 |
基本思想 — 育つナレッジベース（LLM Wiki） |
なぜ「育てる」ナレッジか・RAG との違い |
| 10.2 |
Open Knowledge Format（OKF）と iknow |
OKF 標準と iknow の準拠/非準拠 |
11. The Schema
| No |
タイトル |
こんなときに読む |
| 11.1 |
The Schema — 本ガイドの役割 |
進め方・対話のしかた |
12. The Wiki（ページ設計）
| No |
タイトル |
こんなときに読む |
| 12.1 |
The Wiki — ページ設計の原則 |
1ページに何を書くか・テーマ分割 |
| 12.2 |
The Wiki — index とメタ情報 |
No・タグ・関連リンクの付け方 |
13. オペレーション（Ingest / Query / Lint）
| No |
タイトル |
こんなときに読む |
| 13.1 |
オペレーション — Ingest（取り込みと統合） |
資料を取り込み統合したい |
| 13.2 |
オペレーション — Query（検索と回答） |
検索されやすい書き方 |
| 13.3 |
オペレーション — Lint（健診とメンテナンス） |
品質維持・健診の進め方 |
14. 実例
| No |
タイトル |
こんなときに読む |
| 14.1 |
実例 — 労基法アイノウ「安栗堂 龍一」 |
具体的な育成記録を見たい |
クイックガイド
未ログイン閲覧者
- パブリックのチャット・ナレッジは閲覧可（No.1.2）
- 質問だけ試す → iknow Navigator（No.1.4）または No.1.5 のログインなし手順
- トップページの見方 → No.1.6
質問する人
- はじめかた（No.1.5）または ログインのしかた（No.1.7）→ アイノウを探す（No.2.10）→ チャットで質問（No.5.1）
- 回答の根拠を確認 → No.5.11
メンバー
- ナレッジ一覧で確認（No.4.1）→ セクションコメントでレビュー（No.2.11）→ チャットで回答を試す（No.5.1）
オーナー
- 一気通貫チュートリアル（No.3.1）または アイノウを新規作成（No.3.2）
- ナレッジを書く／インポート（No.4.1・No.4.2）。画像添付は No.4.5、一括操作は No.4.11
- AI 編集アシストで下書きを整える（No.4.7）
- アイノウ設定でプロンプト・公開範囲を調整（画面は No.3.2／考え方は No.3.3）
- 必要なら MCP（No.6.1）や Teams（No.6.2）を連携（No.2.3）。匿名読取は No.6.4
- 赤いバッジが付いたら利用分析を確認（No.2.9・No.4.19）
- 利用分析で共有流入・ナレッジ引用・フィードバックを確認（No.4.18・No.5.8）
- チャットで想定質問を試し、効かないページは No.4.16 で改善
- メンバーを招待してコメントレビュー（No.4.14・No.2.11）
- 関連ナレッジをリンクし（No.4.6）、変更履歴で安全に運用（No.4.8）
- レート制限 → No.7.6、同時編集競合 → No.7.7
主要画面 早見表
| 画面 |
開き方 |
| トップ（ランディング） |
サイトのトップページ（No.1.6） |
| MCP 連携の設定 |
チャットアプリ / ナレッジエディターのヘッダー「エージェント連携」（No.6.1） |
| アイノウ一覧 |
右上メニュー → アイノウ（ログイン後の初期画面） |
| チャット履歴 |
右上メニュー → チャット履歴（No.2.7 と 5.2 の違いに注意） |
| 利用分析 |
右上メニュー → 利用分析（No.4.18） |
| アカウント設定 |
右上メニュー → アカウント設定（No.3.9） |
| アイノウ設定 |
アイノウ一覧のカード → メンバー数ボタン（オーナーのみ） |
| チャットアプリ |
アイノウカードのチャット数／共有 URL |
| ナレッジ一覧 |
アイノウカードのナレッジ数 |
| ナレッジエディター |
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